Evet. GO PC üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde fatura düzenlenmektedir. Faturanız sipariş bilgileriniz doğrultusunda oluşturularak tarafınıza iletilir.
Evet. Ürünler, üretici veya ithalatçı tarafından sunulan garanti koşulları kapsamında garanti altındadır. Garanti süresi ve kapsamı ürünün marka ve modeline göre değişebilir.
Evet. Hazır sistem olarak satın aldığınız bilgisayarlar, siparişinizde belirtilen bileşenler kullanılarak montajı ve temel kontrolleri yapılarak gönderilir.
Dilerseniz montaj yapılmadan açılmamış kutularında ürünü gönderebiliriz.
Siparişlerimizi güvenli taşıma koşullarına uygun şekilde paketlemeye özen gösteriyoruz. Bilgisayar sistemlerinde ürünün güvenli şekilde taşınabilmesi için uygun koruyucu ambalajlama yapılır.
Sisteme ve ürün seçeneklerine bağlı olarak bazı bileşenlerde değişiklik yapılabilir. Sipariş öncesinde işlemci, ekran kartı, RAM, SSD, kasa, güç kaynağı veya soğutma gibi bileşenler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır. Ürün sayfasında belirtilen marka ve model, sistemin önemli bir parçasıdır. Sürpriz marka gönderimi yapılmaz. Sipariş verdiğiniz sistemde kullanılacak ürünlerin marka ve modelleri ürün açıklamasında belirtilir.
Siparişiniz henüz hazırlanmaya başlamadıysa, mümkün olan durumlarda değişiklik taleplerinizi değerlendirebiliriz. Sipariş hazırlık veya kargo aşamasına geldiyse değişiklik yapmak mümkün olmayabilir.
İşletim sistemi durumu ürün sayfasında ayrıca belirtilir. Windows lisansı veya işletim sistemi dahil olan ürünlerde ilgili bilgiler ürün açıklamasında açıkça belirtilir.
İşletim sistemi olmayan sistemlerde, ürünlerin doğru çalıştığını test etmek için lisans key girilmeden demo işletim sistemi kurulur.
Siparişinizin hazırlanma süresi ürün ve sistemin özelliklerine göre değişebilir. Stokta bulunan ürünler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Tahmini gönderim süresi ürün sayfasında belirtilmektedir.
Evet. Teslimat sırasında dış ambalajda ezilme, yırtılma, darbe veya hasar olup olmadığını kontrol etmenizi öneriyoruz. Hasar görülmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutulmasını istemeniz önemlidir.
Satış sonrası destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ürünün durumuna göre gerekli kontroller yapılır ve garanti veya servis süreci hakkında tarafınıza bilgi verilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza kargo takip bilgileri iletilir. Bu bilgiler üzerinden gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.